故障対応からネットワーク構築・保守まで。少人数の情報システム部門を12年間支えるきめ細やかなサポート。

株式会社SSマーケット（本社：東京都八王子市、代表取締役：星山 常進、以下 SSマーケット）は、法人向けパソコンレンタルサービス「レンタルマーケット」を12年にわたりご活用いただいている英進館 株式会社（以下 英進館）の事例を公開したことをお知らせします。
英進館では現在、生徒用・職員用あわせて約5,000台のパソコンをレンタルで運用するとともに、パソコンの調達から保守対応、ネットワークの構築までを一任。九州各県および広島の拠点における教育ITインフラの安定稼働と、少人数の情報システム部門を支える体制を実現しています。


本取り組みの詳細は、導入事例として「レンタルマーケット」サービスサイトにて公開しています。

導入事例ページ：https://www.rentalmarket-houjin.jp/case/25

〈英進館 株式会社について〉
1979年創業の英進館 株式会社は、「自立した社会人の育成」を理念に掲げ、未就学児から大学受験生までを対象とする教育事業を展開しています。九州各県と広島県に約100拠点を構え、集団指導・個別指導の総合学習塾として全国トップクラスの規模を誇ります。AIが苦手分野を分析して学習を促す個別最適化ツールや、映像授業・オンラインテストなど、デジタル教材の活用も積極的に推進しています。
公式サイト：https://www.eishinkan.net/

導入の背景：数千台規模の運用に伴う故障対応と、少人数の情シス体制の課題
英進館では、生徒用パソコンを高等部の教場に設置し、映像授業の受講やオンラインテストの受験に活用しています。生徒が授業で使う機材であるため、不具合が起きれば授業に直結する、止めることのできない設備です。九州全土に点在する拠点では、数千台規模の運用に伴い故障が一定の確率で必ず発生します。一方で、少人数の情報システム部門がその都度駆けつけることは現実的ではありませんでした。

導入内容：中古品購入から「レンタルマーケット」の利用へ
導入以前、英進館では生徒用パソコンに中古品を購入していました。しかし、購入では故障のたびに交換・修理対応が発生し、その負担が課題となっていました。
2014年、老朽化した生徒用パソコンの全面入れ替えを機に、購入からレンタルへと切り替え、SSマーケットが運営する「レンタルマーケット」を通じて、パソコンレンタルサービスの利用を開始。拠点拡大に伴う台数増加にも継続して対応してきました。
現在は生徒用パソコン約4,000台、職員用パソコン約1,000台の計約5,000台を長期レンタルしています。パソコン導入だけでなく、ネットワークの構築・保守も支援しており、機器更新とセキュリティ強化を目的としたネットワーク全面刷新プロジェクトにも伴走しています。

導入効果：頼れる「もう一人の情シス」を得て、本来業務に集中できる体制へ
ある校舎で発生した水漏れトラブルの際には、SSマーケットの担当者が依頼を待たずに翌日現地を訪れ、状況確認にあたりました。拠点の配線や機器配置まで把握したうえでの迅速な対応は、英進館の情報システム部門から「もう一人の情シス」と呼ばれるまでの信頼につながっています。
故障対応からネットワーク保守までを一括して任せられることで、英進館の情報システム部門は新たな学習ツールの導入検討など、本来注力すべき業務に集中できる体制が整いました。

■「レンタルマーケット」について

株式会社SSマーケットが運営する、法人向けパソコンレンタルサービスです。

1台からの小規模利用から数千台規模の大規模運用まで柔軟に対応し、約18万台の豊富な在庫から、お客様のニーズに応じた機器をご用意します。パソコンレンタルだけでなく、キッティング（初期設定代行）、設置・設定のオンサイト対応、故障時の交換対応、データ消去、ネットワーク構築・保守まで一貫して支援いたします。

また、レンタル品のシリアル番号リストの提供や拠点ごとの台数把握など、IT資産管理に役立つ情報提供も行っており、機器管理業務の一部代行も承っています。お問い合わせから納品後のサポートまで業界トップクラスのスピードで対応しています。

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弊社は、法人向けパソコンレンタルサービス「レンタルマーケット」を通じて、お客様のIT資産の最適化と快適なビジネス環境の構築に貢献してまいります。
変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。